Помощь

Центр помощи

Ответы на частые вопросы о сервисах Seelinks

 

Начало работы

Регистрация, вход, настройка профиля

 

Оплата и токены

Пополнение баланса, стоимость, пакеты

 

AI-сервисы

Генерация музыки, текстов, озвучка

Популярные вопросы

Самые частые вопросы от пользователей

Для регистрации перейдите на страницу Авторизация и заполните форму регистрации. Потребуется указать:

  • Имя пользователя (логин)
  • Email
  • Пароль

После регистрации вы получите письмо с подтверждением на указанный email.

Перейдите в раздел Профиль после входа в систему. Там вы можете:

  • Изменить имя, email, телефон, Telegram
  • Обновить пароль во вкладке «Пароль»

Все изменения сохраняются мгновенно после нажатия кнопки «Сохранить».

Токены — внутренняя валюта Seelinks, которая используется для оплаты AI-сервисов. Каждый сервис имеет свою стоимость в токенах:

  • Генерация песни (Suno AI) — стоимость указана на странице Прайса
  • Генерация текста песни — стоимость в токенах
  • Преобразование текста в речь (Elevenlabs) — стоимость в токенах

Пакеты токенов можно приобрести на странице Платежи.

Пополнить баланс можно через страницу Платежи:

  1. Выберите подходящий пакет токенов
  2. Нажмите «Купить»
  3. Следуйте инструкциям по оплате

Токены зачисляются на баланс сразу после подтверждения платежа.

Для генерации песни:

  1. Перейдите в раздел Suno AI
  2. Выберите сервис «Генерировать песню»
  3. Заполните форму: укажите жанр, темп, настроение и текст песни
  4. Нажмите «Сгенерировать»

Результат будет доступен в вашем профиле. Время генерации зависит от сложности и длины трека.

Генератор текстов песен создаёт оригинальные тексты на основе ваших параметров:

  • Тема песни и настроение
  • Жанр и стиль
  • Язык текста
  • Структура (куплеты, припев, бридж)

Сгенерированный текст можно сразу использовать для создания песни в Suno AI.

Сервис Elevenlabs преобразует текст в естественную речь:

  1. Перейдите в раздел Elevenlabs
  2. Выберите сервис «Преобразование текста в речь»
  3. Введите текст, выберите голос и язык
  4. Нажмите «Сгенерировать»

Доступны десятки голосов на разных языках.

Если вы забыли пароль:

  1. Перейдите на страницу Авторизация
  2. Нажмите «Забыли пароль?»
  3. Введите email, указанный при регистрации
  4. Следуйте инструкциям из письма для сброса пароля

Ссылка для сброса действительна в течение 3 часов.

Поддерживаемые форматы зависят от сервиса:

  • Suno AI — MP3, WAV
  • Elevenlabs — MP3, WAV

Результат можно скачать в указанном формате из вашего профиля.

Обычно это временная проблема. Попробуйте:

  1. Обновить страницу и проверить статус задачи
  2. Проверить раздел «Мои задачи» в профиле
  3. Подождать 1-2 минуты — сервер может быть загружен

Если проблема сохраняется более 5 минут — свяжитесь с поддержкой.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами любым удобным способом

 

Email

Самый быстрый способ получить ответ

support@seelinks.ru
 

Telegram

Оперативная поддержка в мессенджере

@seelinks_support
 

Тикет-система

Создайте обращение в поддержку

Создать тикет